Покупать товары через Интернет выгодно тем, что так быстрее и дешевле. Однако у многих такой метод шоппинга все же вызывает опасения. Действительно, отоваривание в Сети имеет ряд нюансов, которые знает не каждый.
Кроме дешевизны и экономии времени большое преимущество интернет-магазинов в том, что там можно приобрести вещь, которой на данный момент нет в других торговых точках города.
Выбор магазина
Если речь идет об украинских магазинах в Сети, то считается, что надежнее, если Интернет-магазин будет зарегистрирован в доменной зоне «ua». Это увеличивает гарантии того, что вы купите товар у компаний, имеющих все необходимые разрешения и сертификаты. А вот регистрация в доменных зонах «net» и «com» для хозяина сайта проще с юридической точки зрения. Так что нужно относиться с осторожностью к магазинам неизвестных брендов, зарегистрированных на этих доменах. Ну и конечно не лишним будет напомнить, что на сайте должны быть указаны реквизиты интернет-магазина, название юридического лица, контакты, в том числе телефоны.
Да и почитать отзывы и магазине и предоставляемых им товарах также будет полезно.
Оплата при покупки в Интернете
Самый распространенный страх шопоголика – что его деньги пропадут, то есть их попросту украдут. В принципе, опасаться в вопросе оплаты особо нечего, ведь магазины также переживают за свою репутацию. Как правило, на большие проверенные Интернет-магазины всегда указывают сертификаты о прохождении безопасности платежей. К тому же, если вы покупаете в магазинах с мировыми именами – считайте, что ваши деньги и ваш банковский счет в безопасности. Но если боязнь действительно велика — создайте виртуальную карту и переводите на нее необходимое количество денег с кредитной карты для оплаты заказа.
Слишком низкие цены должны вас насторожить. Они могут свидетельствовать о том, что товар может оказаться бракованным или нерастаможенным. Стоимость такой продукции по сравнению с предложениями в других виртуальных магазинах будет на 10-15% ниже.
Самый популярный способ оплаты online-покупок – банковские карты Visa или Master Card. Для этого ваш банк должен открыть вам доступ в интернет-банкинг.
В какой бы валюте вы ни хранили свои деньги, при оплате они конвертируются в валюту магазина, поэтому если у вас гривневый номинал, то никаких проблем при оплате не возникнет, потому что комиссия ничтожно мала. Карту Visa Electron большинство зарубежных магазинов не распознают, поэтому ее лучше не использовать при совершении покупок.
Другой популярный способ оплаты товаров в Сети – с помощью платежных систем PayPal или WebMoney. Это так называемые электронные деньги – вы просто кладете деньги на свой виртуальный счет (аккаунт) и с его помощью совершаете покупки.
Для начала работы с электронным банкингом вам необходимо зарегистрироваться в соответствующих системах.
Качество товара
Главный недостаток виртуальных магазинов в том, что предлагаемые вещи мы видим только на фотографии, не можем осмотреть со всех сторон и тем более примерить. Поэтому часто покупатель сталкивается с неприятностью — получает вовсе не то, что ожидал. В таком случае рекомендуем не платить деньги курьеру и отказаться от покупки.
В случае покупки нерастаможенной техники, у покупателя будут проблемы с гарантийным обслуживанием, потому что сервис-центры с подобной продукцией не связываются. Так что в присутствии курьера нужно внимательно осмотреть доставленный товар и убедиться в наличии всех документов.
Можно отказаться от приобретения товара и в том случае, если интернет-магазин несвоевременно выполнил заказ.
Стоит отметить и сущесвтенные недостатки в работе Интернет-магазинов.
Обслуживание в них оставляет желать лучшего. Например, доставка часто входит в отдельную плату, а устанавливать технику и собирать мебель клиенту приходится самому.
Если покупаете продукты по Интернету в супермаркете – убедитесь в свежести полученного товара, потому что немало случаев, когда через доставку на дом магазины пытаются сбыть залежавшуюся продукцию.
