Оскорбления. Реагируем правильно

Оскорбления – это доводы неправых.

Жан-Жак Руссо

Вероятность быть оскорблённым в современном мире лишь увеличивается. Наша ответная реакция на эти оскорбления, чаще всего, нас не устраивает. И мы думаем, почему не поступили иначе. Предлагаем разобраться в «природе» оскорблений и, на всякий случай, вооружиться верными установками против них.

Оскорбления

Оскорбления относят к речевой агрессии, хотя они могут проявляться не только в выражениях или утверждениях, но и в поведении. Оскорбление предполагает наличие виновника, цели и, часто, аудитории. Оно может быть намеренным или случайным (от недопонимания или несчастного случая). Тяжелые оскорбления разрушают идеализированные объекты, личности, идеи. Оскорбления могут существовать как в глобальном масштабе (политические, социальные, культурные), так и быть направленными на отдельную личность. Оскорбления несут в себе разрушительную силу. Реакцией на оскорбления часто становится подорванное доверие, тревога, депрессия, ответный акт насилия, суицид, самоустранение и т.д. Социологи также выделяют те оскорбления, которые в действительности являются нейтральными терминами описания фактического состояния. Но личности с повышенной эмоциональной чувствительностью, с преобладанием роли «жертвы» непременно и в этом случае почувствуют себя оскорбленными.

Психологический процесс оскорбления очень прост. Если кто-то обидел вас, возникает злость и желание обидеть в ответ. Если это невозможно сделать, может возникнуть фрустрация с заменой объекта вашего оскорбления. Хотя злость и является природной реакцией, но естественность здесь не означает «пользу». Злость, скорее, ближе к «натуральному» яду.

Социологи констатируют, что в культуре разных народов существуют противоположные социальные установки в отношении реакции на оскорбления. Западная психология ближе к возможности выражения своих эмоций. Многие же другие культуры воспитывают с детства подавление гнева, эмоции. В последнем случае, это может стать причиной зарождения культурных предрассудков, паранойи, ненависти, жестокого обращения с детьми, домашнего насилия, наркомании, депрессии и т.п. Парадокс в том, что адекватный ответ на оскорбление создаёт больше сострадания, а подавление ведёт к жестокости. Реагировать необходимо, главное, знать, как это делать.

Реагируем на оскорбления правильно

Психологи предлагают внутренне «пройти» следующие ступени реагирования на оскорбления:

• постараться отстраниться и успокоиться (глубокое дыхание; счёт до 10; внимательно рассмотреть какую- то вещь; кричащего можно представить «в аквариуме» как «немую» рыбу или маленьким капризным ребёнком; взять тайм-аут, сказав, что вы ощущаете ситуацию слишком грубой и оскорбительной, и удалиться, пока обидчик не придёт к другому виду общения);
• признать, что тебе больно и обидно (в противоположность этому осознанию ответная враждебная реакция – это эмоциональное мошенничество, которое лишь скрывает внутреннюю уязвимость, ожесточает отношение к другим, изолирует собственную боль, внутренние переживания и переносит негатив в бессознательное, провоцирует депрессию, а после может появиться чувство вины и презрения по отношению к себе, желание обидеть кого-то);
• разобраться в «корнях» обиды (часто мы обижаемся сильнее, чем следовало бы, только по причине того, что нас уже точно так же оскорбляли) и в причинах оскорбления;
• посмотреть на ситуацию со стороны обидчика и задать ему вопросы, выясняя, в чём суть проблемы (это возможно, если вы знакомы с обидчиком);
• избежать распространенной реакции на оскорбление (месть или подавление демонстрирует неуверенность в себе, беспомощность; раздражение при оскорблении – это нормальная реакция, но она не должно перерасти в гнев; злость и ответное оскорбление – это желание увидеть обидчика таким даже обиженным; неверная реакция детей на оскорбление родителями может вызвать два вида ненависти: к власти (асоциальное поведение, аборты, превышение скорости, опоздания на встречи, беспорядок и т.д.) и к себе («хронические» оскорбления, чрезмерная зависимость от других, ожирение, зависимости от пагубных привычек, пассивность и т.д.));
• прощение (отказаться от желания, чтобы кто-то пострадал так же, вместо этого стоит стремиться, чтобы обидчик понял своё оскорбительное поведение, почувствовал сожаление и был более внимательным в следующей ситуации);
• сказать о своих чувствах (не стоит начинать с обвинения обидчика, иначе вместо понимания своей ошибки человек станет защищаться новыми оскорблениями в ответ);
• понять, что ваше прощение не гарантирует примирение с человеком (реальное примирение возможно лишь в случае его понимания нанесенной вам обиды, предоставлении вам определенной «компенсации»).

Если это слишком сложная схема, обратитесь к следующей:

1. Понять, что первая ответная реакция стимулируется адреналином — успокоиться.
2. Определить, что происходит на самом деле, почему это происходит и насколько это несёт угрозу для вас.
3. Выбрать «справедливую» реакцию, не поддаваясь желанию мести.

Не всегда можно выразить свои ощущения обидчику. Тогда подойдут «битьё» подушек, физические упражнения, письменное выражение своих чувств, выкрикивание своего гнева в струю воды. Существуют и специальные психологические техники, освобождающие от тяжелых и давних обид, с которыми нужно знакомиться детально и лучше со специалистом.

Детей важно учить правильно реагировать на оскорбления с раннего детства:

• своим верным примером (если ребёнок обижает вас, можно останавливать его фразами: «со мной так поступать нельзя», «я не разрешаю так со мной обращаться», «мне неприятно от этого»);
• стимулируйте ребёнка всегда выражать свои чувства (по любому поводу) и быть откровенным с вами (поддерживайте его доверие к вам);
• учить не реагировать ребёнка ответной злобой;
• оскорбления хулиганов лучше научить ребёнка игнорировать;
• научить ребёнка физическому сопротивлению при поведенческих оскорблениях (ответ должен быть пропорциональным по силе; хорошо отдать ребёнка в спортивную секцию);
• помогать ребёнку разбирать ситуацию оскорбления (иногда не просто анализируя с ним, но и поговорив с обидчиком, его родителями);
• научить ребёнка мириться правильно с обидчиком (исходя из вышеизложенных позиций).

К пониманию, что оскорбления недопустимы мир придёт ещё нескоро. Хотя во Франции создан законопроект, запрещающий супругам оскорблять друг друга. Им запрещаются негативные комментарии о внешности, угрозы физического насилия, мнимые подозрения в измене, грубость и другие оскорбления. Это заноситься под гриф «психического насилия», и «насильники» будут вынуждены носить электронные бирки. А пока мы ждём подобных законов, просто следуйте законам психического здоровья.

Наталья Мажирина
Центр «Азбука для родителей»